美國服務(wù)器斷電恢復(fù)通知
官方公告
2025-05-07 13:46
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經(jīng)工作人員全力搶修，美國 Kurun數(shù)據(jù)中心電力已恢復(fù)供應(yīng)，所有美國云服務(wù)器已經(jīng)全面恢復(fù)正常運(yùn)行。
對于本次因不可抗力導(dǎo)致的故障，給您的業(yè)務(wù)造成了影響，我們在此向您致以誠摯的歉意。
為表達(dá)我們對您的歉意，現(xiàn)公布補(bǔ)償方案如下：
故障一小時補(bǔ)償一天。
本次故障持續(xù)約五小時，特此補(bǔ)償五天的使用時間。
您可以通過以下步驟申請補(bǔ)償：
登錄我司官網(wǎng)，提交補(bǔ)償申請工單，注明 “美國云服務(wù)器故障補(bǔ)償”。
我們的客服團(tuán)隊將及時處理您的申請，盡快為您安排補(bǔ)償事宜。
感謝您在故障期間的耐心等待與理解支持，我們將持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，為您提供更穩(wěn)定可靠的云服務(wù)器產(chǎn)品。
如有任何疑問，請隨時與我們聯(lián)系。